Kaskoda İkame Araç Hizmeti Nedir?

• Arabam
• 25.04.2025

Kaskoda ikame araç hizmeti, aracınızın hasar alıp kullanılamaz hale gelmesi durumunda size geçici bir araç tahsis edilmesidir. Bu hizmet, mağduriyet yaşamadan hayatınıza devam etmenizi sağlar.

1. Kasko Sigortası Nedir?

Kasko sigortası, aracınızı trafikte ya da park halindeyken karşılaşabileceği risklere karşı güvence altına alan, isteğe bağlı bir sigorta türüdür. Bu sigorta, çarpma, çalınma, yangın, doğal afet gibi birçok riski kapsarken; ek hizmetler sayesinde sürücülere büyük kolaylıklar sunar.

Bu hizmetlerden biri de ikame araç teminatıdır.

2. İkame Araç Hizmeti Ne Anlama Gelir?

İkame araç hizmeti, kasko sigortası poliçenizde belirtilmişse, aracınız bir kaza, arıza veya hasar sonucu serviste kalmak zorunda olduğunda, sigorta şirketinin size geçici olarak başka bir araç sağlamasıdır.

Bu sayede:

• Günlük yaşantınız sekteye uğramaz.
• İşlerinizi ertelemek zorunda kalmazsınız.
• Araçsız kalmanın getirdiği ekonomik yük hafifler.

3. Hangi Durumlarda İkame Araç Verilir?

İkame araç hizmeti, her poliçede farklı şartlarla sunulabilir. Ancak genel olarak şu durumlarda devreye girer:

• Trafik kazası sonrası araç servise alındıysa
• Parça bekleme süresi uzun sürüyorsa
• Kasko poliçesi aktif ve teminat dahilindeyse
• Hasar sonucu araç güvensiz veya kullanılamaz durumdaysa.

📌 Bazı sigorta şirketleri çalınma durumlarında da bu hizmeti sağlar.

✅ Şimdi Size En Uygun Kasko Sigortasını Alın!

4. İkame Araç Hizmeti Kaç Gün Sağlanır?

İkame araç kullanım süresi sigorta şirketine, poliçe detaylarına ve hasarın niteliğine göre değişir. Ancak genel olarak:

• 3 ila 15 gün arasında değişen süreler sunulur.
• Bazı şirketlerde maksimum 30 güne kadar çıkabilir.
• Süre, serviste kalma süresine göre uzatılabilir veya sınırlanabilir.

Örnek:

• Hasarlı aracınızın tamiri 10 gün sürecekse, ikame araç teminatı 7 günse, geri kalan 3 gün size ait olur.
• Bu nedenle poliçenizi yaptırırken ikame araç süresi dikkatle incelenmelidir.

5. Hangi Araçlar İkame Olarak Verilir?

İkame araç genellikle:

• B segmenti (ekonomik) sınıf araçlardır.
• Manuel ya da otomatik vitesli olabilir.
• Sigortalı kişinin aracına eşdeğer veya daha düşük segmentte verilir.
• Lüks araç sahibiyseniz, ikame araç da buna uygun seçilebilir (ek ücretli olabilir).

Örneğin: Volkswagen Golf sahibiyseniz, ikame olarak genellikle Renault Clio veya Fiat Egea gibi araçlar verilir.

6. İkame Araç Hizmeti Her Kasko Sigortasında Var mı?

Hayır. Her kasko poliçesi bu teminatı içermez.

İkame araç hizmeti genellikle:

• Tam kasko veya genişletilmiş kasko poliçelerinde
• Ek teminat olarak poliçeye dahil edilerek sunulur.

Bu nedenle kasko yaptırmadan önce ikame araç hizmeti dahil mi? Kaç gün geçerlidir? Hangi durumlarda geçerlidir? gibi sorular mutlaka acenteye sorulmalıdır.

7. İkame Araç Talebi Nasıl Yapılır?

İkame araç hizmetinden faydalanmak için şu adımları izlemeniz yeterlidir:

1. Kaza ya da hasar sonrası sigorta şirketine bilgi verin.
2. Hasar dosyası açıldıktan sonra ikame araç talebinizi iletin.
3. Araç servise çekildikten sonra talep değerlendirilir.
4. Onay sonrası sigorta şirketi ya da çözüm ortağı araç kiralama firmasını yönlendirir.
5. Araç teslim alınır ve süre sonunda iade edilir.

🟡 Not: Genellikle ikame araç teslimi 24 saat içinde yapılır.

8. İkame Araç Hizmeti Ücretli mi?

Eğer poliçenizde bu teminat varsa, ek ücret ödemeniz gerekmez. Ancak:

• Poliçenizde ikame araç teminatı yoksa, hizmetten faydalanamazsınız.
• Bazı şirketler araç yükseltmesi (örneğin SUV talebi) için ek ücret alabilir.
• Sözleşmede belirtilen süre aşıldığında fazla gün ücreti çıkabilir.

9. Araç Teslim Süreci ve Sorumluluklar

İkame araç tesliminde dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır:

• Teslim alınan araç yakıt seviyesiyle aynı şekilde iade edilmelidir.
• Araca verilen zarar sigortalı tarafından karşılanmak zorunda kalabilir.
• Trafik cezaları ve otopark masrafları sigortalıya aittir.
• Aracın kilometre sınırı olabilir (örneğin günlük 250 km).

Bu bilgiler, teslim sırasında imzalayacağınız araç kiralama sözleşmesinde belirtilir.

10. Kasko Sigortasında İkame Araç Hizmetinin Faydaları

İkame araç hizmeti, sürücülerin kazadan sonra mağduriyet yaşamamasını sağlayarak sigortanın güvenliğini pekiştirir. İşte bu hizmetin başlıca avantajları:

• Günlük yaşamın aksamaması
• Zaman ve iş kaybının önüne geçilmesi
• Ek araç kiralama masrafından tasarruf
• Sigorta firmasına duyulan güvenin artması
• Kullanıcı memnuniyeti ve sadakat oluşturma.

11. İkame Araç Hizmeti Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Poliçe düzenlenmeden önce şu soruları mutlaka sorun:

• Hangi durumlarda ikame araç veriliyor?
• Hizmet kaç gün geçerli?
• Verilen araç segmenti ne?
• Çekici, ikame ve asistans aynı anda alınabiliyor mu?
• Her hasar durumunda mı yoksa sadece tam hasarda mı geçerli?

👉 Unutmayın: Kasko sadece hasar sonrası ödeme değil, sürüş konforunuzu ve güvenliğinizi de koruma altına alır.

12. Kimler İkame Araç Hizmetinden Faydalanamaz?

Her durumda bu hizmetten yararlanılamaz. İşte bazı istisna durumlar:

• Poliçede ikame araç teminatı yoksa
• Kaza kusuru tamamen sigortalıya aitse (bazı şirketlerde istisna olabilir)
• Araç pert olduysa ve doğrudan ödeme tercih edildiyse
• Hasar bildirimi yapılmadıysa veya geç yapıldıysa
• Araç sürücüsü alkollü veya ehliyetsiz çıktıysa.

13. Sigorta Şirketlerinin İkame Araç Hizmeti Kapsamı

Sigorta şirketleri arasında farklılıklar olabilir. Bazı şirketler hizmeti 7 günle sınırlandırırken, bazıları 15 gün veya daha fazlasını sunabilir.

Örnek şirket yaklaşımları:

• Şirket A: 7 gün, ekonomik sınıf
• Şirket B: 10 gün, araç seçimi opsiyonlu
• Şirket C: 15 gün, SUV talebine açık (ek ücretli)

Bu nedenle sadece fiyat odaklı değil, hizmet kapsamı odaklı da karşılaştırma yapılmalıdır.

Kasko Sigortanızda İkame Araç Olmadan Olmaz

Kasko sigortası yaptırırken yalnızca hasar ödemesi değil, ikame araç gibi konfor sağlayan ek hizmetleri de göz önünde bulundurmak gerekir. Özellikle büyük şehirlerde araçsız kalmak, zaman ve para kaybına neden olabilir.

İkame araç hizmeti, sizin için sadece maddi değil; manevi ve pratik anlamda da çok değerlidir.

✅ Şimdi Size En Uygun Kasko Sigortasını Alın!